Dasar Privasi mm2h - Perlindungan Data Pengguna di Malaysia

Kami di mm2h komited untuk memastikan privasi data anda dijaga dengan teliti dan maklumat hanya digunakan sesuai dengan tujuan yang dibenarkan.

Dasar ini berkuat kuasa pada tahun 2026 dan sentiasa dikemas kini mengikut perubahan undang-undang dan teknologi.

1. Maklumat yang Dikumpul

Maklumat Akaun

Semasa pendaftaran dan penggunaan akaun di mm2h, kami akan mengumpul maklumat peribadi yang anda berikan seperti nama penuh, alamat, nombor telefon, alamat emel, dan maklumat identiti rasmi.

Maklumat Peranti & Pelayar

Pemantauan automatik terhadap jenis peranti, alamat IP, jenis pelayar, dan maklumat log penggunaan dilakukan untuk memastikan keselamatan serta meningkatkan pengalaman pengguna.

Maklumat Pembayaran

Kami mengumpul data berkaitan transaksi kewangan termasuk maklumat pembayaran tempatan Malaysia seperti transaksi menggunakan Ringgit Malaysia (MYR) melalui FPX, TNG eWallet, dan kaedah perbankan lain yang sah.

Cookies & Data Penggunaan

Cookies digunakan untuk menyimpan preferensi pengguna dan membolehkan kami mengenal pasti sesi aktif anda dengan lebih baik. Data penggunaan dikumpulkan untuk analisis trafik dan prestasi platform.

2. Tujuan Penggunaan Maklumat

Maklumat yang dikumpulkan digunakan untuk:

  • Menguruskan pendaftaran dan pengesahan akaun pengguna mm2h.
  • Mengendalikan transaksi kewangan dan proses pengeluaran secara selamat.
  • Memberi sokongan pelanggan yang cekap dan berkesan.
  • Meningkatkan navigasi dan fungsi platform menggunakan data penggunaan dan feedback.
  • Mematuhi kewajiban undang-undang serta peraturan yang terpakai di Malaysia.

Kami tidak akan menjual atau berkongsi maklumat anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

3. Cookies dan Penjejakan

Cookies digunakan untuk mengingati pilihan bahasa, login, dan tetapan pengguna semasa melayari mm2h. Ia juga membantu kami menganalisis prestasi laman untuk memberikan pengalaman yang lebih baik.

Pengguna boleh memilih untuk melumpuhkan cookies di pelayar mereka, namun ini mungkin mempengaruhi fungsi dan akses ke beberapa bahagian platform.

Selain cookies, kami juga menggunakan teknologi penjejakan untuk tujuan keselamatan dan analisis trafik, tanpa menjejaskan privasi peribadi anda.

4. Penyimpanan dan Keselamatan Data

Data pengguna mm2h disimpan dengan menggunakan pelayan yang dilindungi selamat- termasuk penyulitan SSL dan protokol keselamatan terkini.

Kami sentiasa mengkaji dan mengemas kini langkah keselamatan untuk melindungi maklumat anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, atau manipulasi data.

Pemadaman data dilakukan mengikut kehendak undang-undang dan apabila akaun pengguna ditamatkan, selaras dengan dasar pemulihan dan pengurusan data kami.

5. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

mm2h tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga kecuali untuk tujuan berikut:

  • Mematuhi kewajiban undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di Malaysia.
  • Melaksanakan pemprosesan transaksi kewangan dengan institusi perbankan dan platform pembayaran rasmi.
  • Melibatkan pihak ketiga yang menyediakan sokongan teknikal atau perkhidmatan analitik di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Kami tidak akan menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga.

6. Hak Pengguna Berkaitan Privasi

Akses dan Pembetulan

Anda mempunyai hak untuk mengakses maklumat peribadi yang kami simpan dan meminta pembetulan sekiranya terdapat ketidaktepatan.

Pemadaman Data

Permintaan untuk memadam data boleh dibuat mengikut terma dan had undang-undang yang berkaitan. Maklumat yang perlu disimpan untuk tujuan perundangan atau keselamatan mungkin tidak dapat dipadamkan dengan segera.

Cara Menghubungi

Untuk sebarang permintaan hak atau pertanyaan mengenai dasar privasi, anda boleh menghubungi pasukan sokongan melalui platform mm2h atau rujuk halaman Soalan Lazim.

English